Обмін та Повернення

Повернення протягом 14 або обмін протягом 180 днів за умови:

  • Товар не використовувався
  • Збережено товарний вигляд, гарантійного талону, упаковку

Не підлягають поверненню/обміну

  • Товари з переліку КМУ
  • Індивідуальні замовлення

Як повернути або обміняти

  1. Зв'яжіться з нами
  2. Повідомте номер замовлення
  3. Відправте товар або привезіть у магазин
  4. Отримайте кошти після перевірки або обміняйте на інший товар

Обмін товару

  • На аналогічний товар — безкоштовно
  • На інший товар — з доплатою або поверненням різниці
  • Доставку при обміні оплачує покупець

Повернення коштів

  • На картку (протягом 1 - 3 робочих днів)

💡 Доставку при поверненні/обміні якісного товару оплачує покупець. При браку — компенсуємо ми.